As descobertas de Herzberg indicam que a insatisfação
não é simplesmente o oposto da satisfação ou
motivação.
Um indivíduo pode sentir nenhuma
insatisfação e ainda assim não estar satisfeito.
Satisfação e insatisfação parecem ser, de algum modo,
independente. Frederick Herzberg identificou que os
motivos que afetam as pessoas no desempenho das
suas funções podem ser divididos em duas categorias de
fatores: fatores higiênicos e fatores motivacionais. A
partir de seus conceitos sobre motivação, associe a
segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona
cada
um dos fatores com as características
correspondentes:
Primeira coluna: tipo de fatores
1.Fatores motivacionais.
2.Fatores higiênicos.
Segunda coluna: característica
(_)Salário.
(_)Relacionamento interpessoal.
(_)Realização de algo importante.
(_)Segurança no trabalho.
(_)Possibilidade de aprendizagem.
(_)Exercício de responsabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a correta
associação entre as colunas: