Os princípios norteadores da gestão e as funções administrativas propostos por Idalberto Chiavenato são amplamente
aplicados em diversas áreas de atuação. Nas unidades de informação, tais como bibliotecas e centros de documentação,
esses princípios podem ser adaptados para otimizar o fluxo de trabalho, melhorar a qualidade dos serviços e garantir a
satisfação dos usuários.
Considerando as funções administrativas de planejamento, organização, direção e controle, qual alternativa melhor
descreve a aplicação desses princípios na gestão de uma unidade de informação, com base nas obras de Chiavenato
(2003), Borges, E. M. et al. (2021) e Miranda, G. J., & Costa, S. M. (2018)?