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Julgue os próximos itens, relativos a ética no serviço público, gestão de processos, gestão de contratos e planejamento ...

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457941200974846
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DETRAN-ESDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão de Processos
Julgue os próximos itens, relativos a ética no serviço público, gestão de processos, gestão de contratos e planejamento estratégico.


A elaboração de padrões de procedimentos operacionais de atendimento ao cliente é uma das atividades típicas do diretor de planejamento de uma organização pública encarregada da fiscalização de transportes.

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