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O Ciclo PODC é uma das metodologias mais usadas dentro da gestão de processos administrativos. É uma ferramenta dividida em quatro etapas e utilizada ...

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Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. I. A qualidade total se aplica a todas as áreas e níveis da organização e deve começar ...

Considerando os conflitos nas organizações e os estilos de negociações, o estilo que ao mesmo tempo é confrontador e cooperativo, sendo útil quando se...

Leia as alternativas abaixo sobre qualidade e assinale a que não tem a ver com a qualidade.