Em relação à Experiência de Hawthorne, analise as afirmativas a
seguir:
I. Na primeira fase, os pesquisadores observavam dois grupos de
trabalhadores que executavam o mesmo serviço, porém em
iluminações diferentes. Um grupo trabalhava sob iluminação
constante enquanto outro trabalhava sob iluminação variável.
Perceberam que o fator psicológico influenciava na produção;
quando a iluminação aumentava, produziam mais; e, quando a
iluminação diminuía, produziam menos.
II. Na segunda fase, os pesquisadores mudaram o local de trabalho,
a forma de pagamento, estabeleceram pequenos intervalos de
descanso e distribuíam lanches leves nesses intervalos.
Perceberam, então, que os trabalhadores apresentaram maior
rendimento na produção, pois trabalhavam satisfeitos.
III. Na terceira fase, os pesquisadores analisaram a organização
informal, fizeram pagamentos de acordo com a produção do
grupo e não mais individualmente. Perceberam que os
trabalhadores se tornaram mais solidários.
Assinale