O diagrama de Pareto é uma estrutura que migrou
da área de Economia para a Gestão da Qualidade.
Sobre essa ferramenta, analise as sentenças
abaixo:
I. O diagrama permite classificar (em ordem
decrescente, em geral) os elementos do processo
segundo a importância da contribuição de cada um
deles para o processo inteiro.
II. Permite organizar os elementos do processo em
categorias, classes ou grupos. Para a Gestão da
Qualidade, fica a ideia de que é mais eficiente
trabalhar de forma organizada, alocando maiores
recursos a elementos (ou grupos de elementos)
que mais os requeiram ou tenham condições de
fornecer maiores retornos.
III. Investe na visualização global do processo,
passando à Gestão da Qualidade a ideia de que
essa visão abrangente é fundamental para
decisões nesse nível, sempre de porte amplo.
IV. As restrições ao uso dessa estratégia estão mais
ligadas a uma suposta falta de atenção às
atividades menos relevantes, mas que contribuem
para o processo ou os produtos.
Estão corretas as afirmativas: