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Yanni foi questionada pelo seu chefe sobre qual a metodologia que ela usa para mensuração do desempenho de TI. Ela respondeu que utiliza um sistema de...

Em relação ao ITIL V3, analise as afirmativas a seguir. I. A melhoria contínua de serviço faz uso do ciclo PDCA para aperfeiçoar continuamente a quali...

Para implantar um programa de governança de TIC, é importante elencar pontos críticos como:

Um analista da CVM reforçou para sua equipe que os fatores de desempenho impactam de diferentes maneiras a adaptação do sistema de governança de uma o...

A governança de dados é um conjunto de práticas, processos e políticas que garantem a disponibilidade, integridade, segurança e usabilidade dos dados ...

Assinale a alternativa que apresenta a(s) prática(s) auxiliar(es) para a gestão de contratos terceirizados.

Assinale a alternativa que não apresenta um critério a ser utilizado na tomada de decisões.

Os recursos de TI identificados pelo COBIT são Aplicações, Informações, Infraestrutura e Pessoas. A respeito do conceito de tais recursos, assinale V ...

A organização em que você trabalha deseja contratar uma fábrica de software e você é o responsável por elaborar um contrato de aquisição de software. ...

Para atender aos objetivos de negócios de uma empresa, as informações precisam se adequar a certos critérios de controles.Com base em abrangentes requ...