A consulta aos documentos em um arquivo técnico de uma empresa pode ser feita de duas formas:
1ª) Direta: quando a informação é recuperada diretamente no local em que se encontra arquivada.
2ª) Indireta: quando a localização de uma informação é feita inicialmente através da consulta a um índice e posteriormente no local arquivado.
Dois métodos de arquivamento nos quais a consulta aos documentos é feita de forma indireta são: