A gestão da qualidade iniciou-se na década de 80 do século passado,...

A cultura organizacional corresponde ao sistema de valores compartilhados pelos membros da organização, sistema esse que diferencia uma organização da...

Em relação à gestão de projetos e processos, bem como aos métodos de solução de problemas, julgue o item que se segue.Na fase de agir do ciclo PDCA, é...

O líder que é pessoal nos elogios e nas críticas que dirige ao grupo e que assume determinada postura em razão da situação e não de sua personalidade ...

Com relação aos indicadores de desempenho e de programas, julgue o item subsecutivo.Quanto à sua natureza, indicadores do tipo ambiental contemplam qu...

A respeito das relações humanas no trabalho, julgue os itens a seguir. O desempenho profissional no trabalho resulta da combinação da motivação e das ...

Julgue o próximo item, relativo ao processo racional de solução de problemas e a tipos de decisões. Processos de tomada de decisão racional são sempre...