A economia global das últimas décadas tem mudado das fontes
tradicionais de poder econômico e de fatores de produção (terra,
maquinários, capital) para uma nova fonte, que é o
conhecimento. Cada vez mais o conhecimento tem sido
entendido como um recurso imprescindível para a obtenção de
resultados organizacionais. A sociedade do conhecimento é
marcada pelo desenvolvimento intelectual como um fenômeno: