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O cumprimento da missão e visão da organização, no que se refere a ...

📅 2010🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 IJSN-ES📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Missão, Visão e Valores#Gestão Estratégica

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para IJSN-ES. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Missão, Visão e Valores, Gestão Estratégica.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201002827
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: IJSN-ESDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Missão, Visão e Valores | Gestão Estratégica
Texto associado
Qualidade no serviço público é um tema que vem despertando a
atenção de muitos estudiosos. Melhorar a qualidade dos serviços
prestados aos cidadãos, como resultado da adoção de uma
administração pública gerencial, flexível, eficiente e aberta ao
controle social e aos resultados, é hoje uma questão de consenso.
Acerca das relações públicas e da qualidade do atendimento ao
público, julgue os itens a seguir.

O cumprimento da missão e visão da organização, no que se refere a servir ao público, deve ser motivador das ações de atendimento ao público.
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Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.

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