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Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para DPU. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Com relação à gestão de projetos, à gestão de processos e à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.
A gestão pela qualidade total (GQT) tem por objetivo a
competitividade empresarial, portanto não deve ser utilizada
pelo setor público.