Sistemas de gestão da qualidade desempenham papel ...

Q: Sistemas de gestão da qualidade desempenham papel fundamental para otimização de resultados nas diversas atividades produtivas. Os sistemas de gestão da qualidade utilizam-se do

A) diagrama de Pareto, que é um gráfico de linha que permite observar o tipo de ocorrência ou problema, mas não sua importância para o sistema. | B) PDCA, que é um método iterativo de 3 passos: planejar, executar e verificar. | C) DMADV ou DFSS, que é um método que possui 5 fases, tendo como alvo melhorar processos de negócios já existentes. | D) KAIZEN, que é uma filosofia que trata da melhoria contínua dos processos, podendo abranger da engenharia à área de saúde e bancos. | E) DMAIC, que é um método que possui 4 fases, tendo como alvo criar novos desenhos de produtos e processos.

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Ano: 2014Banca: CESGRANRIOOrganização: PetrobrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ciclo de Melhoria PDCA | Ferramentas da Qualidade

Sistemas de gestão da qualidade desempenham papel fundamental para otimização de resultados nas diversas atividades produtivas.

Os sistemas de gestão da qualidade utilizam-se do

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