Início/Questões/Técnicas de Secretariado e Assessoria/Questão 457941201014019A maneira como o atendente emprega a voz pode influenciar toda a conversa com o cliente. Assim sendo, é fundamental que,...1457941201014019Ano: 2023Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Guararapes - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação OrganizacionalA maneira como o atendente emprega a voz pode influenciar toda a conversa com o cliente. Assim sendo, é fundamental que, ao atender, o(a) telefonista utilize um tom de voz que transmitaAuma “insinuação”. Bpouca ”curiosidade”. Cmuita “seriedade”.Dum “sorriso”. Ecerta “jocosidade”. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200056325Técnicas de Secretariado e AssessoriaUm secretário escolar está organizando um arquivo. Ele deve colocar a seguinte lista de nomes seguindo o método de arquivamento alfabético, conforme o...Questão 457941200351079Técnicas de Secretariado e AssessoriaCom relação ao atendimento telefônico, é importante saber ouvir o interlocutor para responder suas dúvidas e demandas de maneira cortês, simples e obj...Questão 457941200510961Técnicas de Secretariado e AssessoriaUm atendimento correto transmite um cunho de profissionalismo e adequação causando sempre uma boa impressão. Uma das técnicas de conversação telefônic...Questão 457941200523149Técnicas de Secretariado e AssessoriaConsidere o documento para responder à questão.Secretaria Municipal de Educação Escola Municipal Cantinho do Saber Guaratinguetá – SP Xxxxxxxxxxxx no ...Questão 457941200877154Técnicas de Secretariado e AssessoriaOs componentes da comunicação são: o emissor, o receptor, a mensagem, o canal de propagação, o meio de comunicação e a resposta, que também é conhecid...Questão 457941201123754Técnicas de Secretariado e AssessoriaLeia a descrição a seguir, adaptada do Manual de Procedimentos de Vida Escolar do Estado de São Paulo (CITEM /DGREM /CVESC): Preenche-se no ato da mat...Questão 457941201198705Técnicas de Secretariado e AssessoriaEm atendimento telefônico, o contato com o interlocutor é determinante para moldar a sua percepção com relação à empresa ou à organização. Para tanto,...Questão 457941201385884Técnicas de Secretariado e AssessoriaAo elaborar um histórico escolar de um aluno do 3° ano do ensino fundamental, é imprescindível constarQuestão 457941201597725Técnicas de Secretariado e AssessoriaAs instituições públicas ou privadas apresentam normalmente uma estrutura formal de seu nível hierárquico. Essa representação gráfica é específica, a ...Questão 457941201958911Técnicas de Secretariado e AssessoriaUma das características mais marcantes do perfil do profissional que trabalha com atendimento ao público é a manutenção de uma postura