O exercício das funções características da Administração passa, fre...

Tão importante quanto o planejamento estratégico é o planejamento operacional, acerca do qual é correto afirmar que

Rotinas administrativas são um conjunto de atividades e processos sistemáticos realizados regularmente para garantir o fluxo eficiente e organizado de...

Ao ganhar o status de ciência, no início do século passado, a administração passou a ser amplamente utilizada na gestão das organizações, principalmen...

Em termos de planejamento estratégico, são três os componentes que definem a estratégia: o posicionamento, as opções excludentes e a sinergia. Neste s...

O conceito de composto de marketing– ou marketing mix – é amplamente difundido no meio empresarial como o conjunto de ferramentas utilizadas por uma o...

O manual do empregado tem por finalidade

Representação gráfica que apresenta a sequência de uma atividade ou trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ou as ...

Seja no campo das organizações públicas, privadas ou do terceiro setor, há um amplo consenso sobre a importância do planejamento para o cumprimento da...

O Controle de Qualidade envolve processos de verificação

Um determinado sistema de controle gerencial deve seguir, nesta ordem, as seguintes fases: