O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
O gerenciamento da qualidade é um aspecto
fundamental em qualquer organização que busca a
excelência operacional e a satisfação do cliente. Este
processo envolve a definição clara de padrões de
qualidade, a implementação de práticas de controle e
melhoria contínua, e a utilização de ferramentas
específicas para medir e melhorar a qualidade dos
produtos e serviços. Além disso, o envolvimento de todos
os membros da organização é crucial para a
implementação efetiva de um sistema de gestão da
qualidade, promovendo uma cultura de qualidade que
permeia todas as atividades da empresa.
Julgue o item a seguir, a respeito do texto acima:
A melhoria contínua no gerenciamento da qualidade
significa que uma vez estabelecidos os padrões de
qualidade, eles permanecem inalterados.