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A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Centralização significa que a autoridade p...
A matriz SWOT é utilizada em diversas áreas do gerenciamento, inclusive, na etapa de análise de processos de negócio. Nesse contexto de BPM, é correto...
Com a finalidade de alcançar significativas melhorias no desempenho e na qualidade, a reengenharia de processos consiste em uma reestruturação drástic...
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item. A qualidade total é uma abordagem de caráter incremental para obter excelência em qualidade nos processos...
Com relação à administração, julgue o item.O diagrama de bloco é o tipo de fluxograma mais complexo, incluindo todos os aspectos de cada atividade a s...
No que diz respeito às organizações e às suas estruturas, julgue o item.A organização informal emerge espontânea e naturalmente entre as pessoas que o...
Acerca de estrutura organizacional, julgue o item.Projetos são atividades temporárias (ou finitas) que têm o objetivo de fornecer um produto ou serviç...
Julgue o item, relativo à estrutura organizacional. Atribuição é o processo pelo qual o administrador transfere autoridade e responsabilidade aos seus...
Julgue o item, relativos à gestão da qualidade. A qualidade total está baseada no empowerment, que significa redução de níveis hierárquicos e enxugame...
O planejamento organizacional é essencial para o delineamento dos planos de médio e longo prazo, tendo como referência as experiências passadas e o fo...