Quanto à Gestão do Conhecimento, pode-se dizer que I. é formada de modo exclusivo pela identificação do conhecimento da organização. II. a criação e a organização do conhecimento devem ser acompanhadas pela utilização, compartilhamento e integração do conhecimento organizacional. III. orienta a organização para produzir, aproveitar, disseminar e aplicar o conhecimento por toda a empresa. IV. o compartilhamento do conhecimento é considerado a essência da inovação.