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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca CESGRANRIO no concurso para Banco do Brasil. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Marketing em Mídias Sociais, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Tecnologia e Marketing, Planejamento Estratégico de Marketing, Estratégias de Marketing, Teorias de Marketing, Programas de Fidelização, Princípios do Marketing, Planejamento, Canais de Comunicação com o Cliente.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.