Para Cruz (2018), processo é o conjunto de ativida...

Q: Para Cruz (2018), processo é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar entradas em saídas, que serão entregues aos clientes. Segundo o autor, qualquer que seja a metodologia para traba

A) 09. | B) 14. | C) 12. | D) 10. | E) 15.

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Ano: 2024Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Ibirapuitã - RSDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Fases | Fundamentos de BPM

Para Cruz (2018), processo é o conjunto de atividades que tem por objetivo transformar entradas em saídas, que serão entregues aos clientes. Segundo o autor, qualquer que seja a metodologia para trabalhar processos, em geral, deve ter os seguintes grandes blocos:

1. Análise inicial do problema ou da definição do escopo.

2. Documentação e análise.

3. Criação.

4. Implantação.

5. Observação.

O resultado da somatória dos números correspondentes aos blocos corretos é:

Gabarito comentado

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Ano: 2024Banca: FUNDATECOrganização: Prefeitura de Ibirapuitã - RSDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Fases | Fundamentos de BPM

1. Análise inicial do problema ou da definição do escopo.

2. Documentação e análise.

3. Criação.

4. Implantação.

5. Observação.

O resultado da somatória dos números correspondentes aos blocos corretos é:

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