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Assinale as alternativas cujas atividades fazem parte da cadeia produtiva dos sistemas de informação, caracterizada pela aquisição e processo, visando atender a necessidade de informação do usuário final.
I. Seleção, aquisição física e armazenagem de materiais escolhidos da oferta total de informação no mercado.
II. Catalogação e indexação como meio de possibilitar a seleção da informação.
III. Provisão de documentos e transferência física da informação.
IV. Instrução e orientação para o usuário
Estão corretas: