Conforme Paludo (2015), com as inovações tecnológicas,
não só as organizações privadas, mas também as públicas,
mudaram suas configurações.
Sobre as novas tecnologias gerenciais e ferramentas, a que
considera os efeitos dos problemas para a identificação
das causas que os provocaram, colocando‑as em grau de
importância da esquerda para a direita, denomina‑se: