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Os atributos e valores de uma instituição são absorvidos por seus públicos, gerando neles algum tipo de percepção. Para ...

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457941201054727
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Gestão da Imagem Organizacional
Os atributos e valores de uma instituição são absorvidos por seus públicos, gerando neles algum tipo de percepção. Para se saber que percepção foi formada nesses públicos, é preciso perguntar a eles e, para que essa percepção seja mudada, é preciso administrar a resposta recebida. A respeito da imagem institucional, assinale a opção correta.
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