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Um dos grandes desafios que os profissionais enfrentam no ambiente de trabalho é aprender a lidar com as pessoas que integram sua equipe de trabalho. ...
Laura já alcançou a estabilidade no serviço público de Rio Brilhante e, considerando que conseguiu concluir sua graduação, procurou o setor de Gestão ...
Cada vez mais organizações têm implantado modelos de Gestão do Conhecimento (GC) a fim de criar diferenciais competitivos em um ambiente desafiador e ...
Conhecer a visão de mundo do outro, compreender os seus sentimentos, suas ações, seus pensamentos para melhor atendê-lo são habilidades que um servido...
Todo profissional pode desenvolver uma habilidade que é a empatia, entendida como a capacidade de escuta e de se colocar no lugar do outro, de ver o m...
A capacidade de direcionar o comportamento das pessoas por meio do processo de comunicação para a realização de um ou mais objetivos organizacionais é...
Na busca em qualificar a equipe, o gestor, entendendo que o bom desempenho está relacionado com a satisfação profissional, investe no processo de aper...
Em uma organização, o sucesso da equipe ocorre por meio das relações de trabalho entre colegas e pares. Esse tipo de relacionamento é denominado:
Empatia é a competência de se colocar no lugar de outra pessoa, O que só ocorre se o profissional desenvolver a habilidade de escuta, que consiste na ...
A cognição social é um aspecto da consciência interpessoal que representa a capacidade de conhecer como o mundo social funciona. O profissional que po...