Considere, por hipótese, que o Tribunal Superior do Trabalho − TST tenha nomeado um Analista de Sistemas como gerente de
processo de TI. Este analista será encarregado de definir e operar processos de TI eficientes e eficazes, no contexto da boa
governança e gestão de TI da organização, com base no COBIT 5. Primeiramente, o gerente de processo se concentrará no
habilitador de processo. Considerando as dimensões deste habilitador, uma ação correta em relação à dimensão