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A palavra ombudsman, de origem sueca, é utilizada para designar o f...

📅 2012🏢 FUNDATEC🎯 PROCERGS📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Gestão de Conflitos#Gestão Estratégica

Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca FUNDATEC no concurso para PROCERGS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Conflitos, Gestão Estratégica.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201063806
Ano: 2012Banca: FUNDATECOrganização: PROCERGSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Conflitos | Gestão Estratégica
A palavra ombudsman, de origem sueca, é utilizada para designar o funcionário que atua nos conflitos entre o cidadão e o Estado. Tal função se estendeu também, nos últimos tempos, às empresas (públicas e privadas) onde funciona como canal de comunicação e fiscalização entre os consumidores, os empregados e os diretores da empresa. Nos Estados Unidos, tal figura é bastante disseminada, principalmente em jornais e cadeias de comunicação.

No Brasil, essa função ficou conhecida como:

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