No ambiente escolar, com todas as diferenças de
personalidades e temperamentos, combinados a complexidade das relações entre pares, é inevitável que
desentendimentos podem emergir, gerando conflitos
entre as partes envolvidas, em específico as crianças.
Estes desentendimentos podem surgir devido a uma
variedade de fatores, incluindo divergências de opiniões,
competição por recursos escassos como atenção,
reconhecimento ou validação dos adultos, assim como
desafios de seguir as normas e limites dentro do
ambiente escolar.
Fonte: PIRES, Isadora Cristina Ricardo. A gestão de conflitos na
atuação da coordenação educacional. 2024. Trabalho de Conclusão
de Curso. Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Nesse contexto, a gestão escolar surge como: