Considere a situação hipotética: José e Lúcia são vendedores extern...

Os teóricos que estudam os fenômenos nas organizações, enaltecem o estudo da “cultura organizacional”. Sobre o tema, assinale a alternativa que não co...

São estratégias que podem ser adotadas pela empresa para seu programa de qualidade total:

É nesse ambiente de constante inovação e adaptabilidade que se destaca a expressão “adhocracia”. O termo se refere ao oposto da “burocracia”, signific...

A adoção de métodos de gestão eficientes que objetivam organizar melhor o funcionamento do negócio, faz toda a diferença. Ao conjunto das funções admi...

A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses at...

Jules Henri Fayol, engenheiro de minas, francês, foi um dos primeiros teóricos clássicos da Ciência da Administração a desenvolver a concepção de “pro...