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As organizações desenvolvem suas atividades a partir da definição de processos de trabalho. Processos padronizados e bem delineados contribuem para a ...

Em julho de 2013, o Sindicato dos Administradores no Estado de São Paulo – SAESP publicou o seguinte texto sobre Postura Profissional. “O desenvolvime...

Para fins de planejamento estratégico, uma autarquia integrante da Administração Pública resolveu utilizar a matriz SWOT como ferramenta de gestão. A ...

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Automação de escritórios é um termo que advém dos anos 70, nos EUA. Aqui no Brasil já existe, inclusive, o Curso Superior de Tecnologia em Automação d...