O processo organizacional envolve um conjunto
ou sequência de atividades interligadas, com
começo, meio e fim. Em relação ao processo
organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou
falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a
alternativa com a sequência correta.
( ) Por meio de processos, a organização
recebe recursos de sua cadeia de
suprimentos e os transforma em produtos,
informações e serviços, que são fornecidos
aos clientes.
( ) Os processos informam, delimitam, isolam
e controlam as áreas funcionais para a
produção de resultados econômicos,
financeiros, sociais e ambientais.
( ) As áreas funcionais de vendas, engenharia,
produção, logística e finanças têm atuação
independente do processo organizacional.
( ) Os processos organizacionais são
responsáveis pelas transformações que
são necessárias desde a formulação de
um pedido pelo cliente até o recebimento
pela entrega do produto encomendado pelo
cliente.
( ) A administração de processos consiste em
administrar as funções permanentes como
departamentos isolados uns dos outros.
( ) As organizações sempre foram feitas de
processos.