Um Analista necessita desenvolver uma aplicação chatbot que simula um ser humano na conversação com as pessoas. Para isso o Analista deve usar pesquisa em Processamento de Linguagem Natural – PLN que envolve três aspectos da comunicação,
quais sejam,
A Som, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises morfológica e sintática e Significado que consiste em
análises semântica e pragmática.
B Áudio, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises de línguas estrangeiras e Significado que consiste em
análises semântica e pragmática.
C Áudio, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises semântica e pragmática e Significado que consiste
em análise das línguas em geral.
D Business Intelligence , ligado à tecnologia OLAP, Mining que consiste em análises de línguas em geral e
Spelling que realiza as funções de chatbot .
E Conversação, ligado à tecnologia de chatbot , Semântica que consiste em análises de línguas estrangeiras e Arquitetura
Spelling que realiza as análises sintática e pragmática.