“É o processo administrativo que distribui tarefas e recursos pelos membros da empresa; determina quem tem autoridade sobre
quem, e quando e onde se devem tomar decisões. É a etapa do processo de administração que agrupa e estrutura os recursos organizacionais e estabelece os mecanismos de comunicação e coordenação entre seus membros de forma a permitir que se alcancem os
objetivos estabelecidos de modo eficiente.” As informações se referem a: