Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201088820Com relação à medição de performance, os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: Objetivos e mét...1457941201088820Ano: 2014Banca: QuadrixOrganização: COBRA Tecnologia S/A (BB)Disciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT 4.1 | COBIT FrameworkCom relação à medição de performance, os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: Objetivos e métricas de TI, Objetivos e métricas dos processos e Objetivos e métricas de: Aatividades. Bserviços. Cgestão. Dnegócios. Equalidade. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200004800Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item, relativo à Instrução Normativa (IN) n.º 4/2014.A análise de riscos é uma das etapas da fase de planejamento da contratação.Questão 457941200100095Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto ao COBIT 5 e ao guia MPS.BR, julgue o item.Conforme o MPS.BR, o processo aquisição pertence ao nível de maturidade F (gerenciado) e tem como fi...Questão 457941200288217Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à Instrução Normativa (IN) n.o 4/2014 do MPOG/SLTI, julgue o item.No caso de inclusão de empregados por parte da contratada, o prepos...Questão 457941200880105Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI, a elaboração e a fiscalização de contratos de TI e o papel do fiscalizador do contrato, ju...Questão 457941200883833Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo a ITIL 2011, a função da operação de serviço relacionada a equipes que possuem experiência e conhecimento técnico especializado para suportar ...Questão 457941201061700Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do COBIT 5 e da NBR ISO/IEC 38500:2015, julgue o item. Segundo a NBR ISO/IEC 38500:2015, não há a necessidade de se realizar análises, simp...Questão 457941201134693Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere ao Guia Geral MPS de Software (MPS.BR) e à Norma ISO/IEC 12207, julgue o item. O objetivo da Norma Internacional ISO/IEC 12207 é esta...Questão 457941201434420Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.A função da operação de serviço destinada a respo...Questão 457941202027614Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao gerenciamento de serviços (ITIL v3), assinale a alternativa que apresenta as atividades relacionadas ao gerenciamento de incidentes.Questão 457941202050891Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação aos objetivos de TI do COBIT 5 em processos, assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio “entregar, atender e apoiar”...