I. Várias formas de planejamento das ações e de controle do desempenho podem ser encontradas em todos os níveis hierárquicos.
E
II. No caso do planejamento das ações, temos o planejamento estratégico e orçamento de capital na cúpula estratégica e nos níveis mais elevados da linha intermediária; as técnicas de programação em PERT ou CPM nos níveis intermediários; e a programação de produção no nível do núcleo operacional.