Os fragmentos de textos contextualizam a questão. Leia-os com atenção.
Segundo Luck (1996), a comunicação dá às pessoas a oportunidade de controlarem o próprio trabalho, assumirem autoria e
sentirem-se responsáveis, conquistando, assim, sua autonomia. Nesse contexto entende-se que ser responsável pelas
próprias escolhas é dever de cada um; portanto, praticar tais
conhecimentos em comunicações diárias proporcionará crescimento do relacionamento interpessoal.
Para Dubrin (2003 p. 204), [...] a comunicação é um diferencial
competitivo para as organizações, pois ela é o processo básico
pelo qual os gerentes e os profissionais transmitem as informações para a realização de suas tarefas. Ele reforça que as
pessoas em posição de autoridade consideram a habilidade de
comunicação como algo vital para o processo.