Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201112257De acordo com o CobiT, uma das áreas de governança de TI garante que o planejamento da TI esteja diretamente alinhado ao...1457941201112257Ano: 2014Banca: FUNCABOrganização: MDADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT FrameworkDe acordo com o CobiT, uma das áreas de governança de TI garante que o planejamento da TI esteja diretamente alinhado ao planejamento do negócio, ligando as operações da TI aos planos do negócio.Essa área é denominada: Aalinhamento estratégico. Bmensuração de desempenho. Cgestão de riscos. Dgestão de recursos. Eentrega de valor. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200030574Tecnologia da Informação: GovernançaO processo de gerenciamento de problemas que é iniciado na operação do serviço, porém geralmente é conduzido como parte da melhoria contínua do serviç...Questão 457941200105481Tecnologia da Informação: GovernançaCriado e difundido pelos professores Robert Kaplan e David Norton, o Balanced Scorecard (BSC) foi aclamado pela Harvard Business Review como a princip...Questão 457941200130390Tecnologia da Informação: GovernançaA Função de Service Desk, descrita no ITIL V3, que comumente é responsável por organizar o treinamento da equipe e agir como um ponto de escalada quan...Questão 457941200150134Tecnologia da Informação: GovernançaA Instrução Normativa n° 4, de 12 de novembro de 2010, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão considera que a equipe de planejamento da con...Questão 457941200592478Tecnologia da Informação: GovernançaUm modelo de maturidade em governança e qualidade dos dados baseia-se nos mesmos preceitos do CMMI. Nesse contexto, uma empresa é classificada em um d...Questão 457941200762774Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação ao modelo MPS.BR (MR mps), é correto afirmar que:Questão 457941201238721Tecnologia da Informação: GovernançaO ITIL V3 define que os ativos de um fornecedor de serviços podem ser classificados como capacidades ou como recursos. Trata-se de urn ativo classific...Questão 457941201339937Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito a qualidade de software, o modelo CMMI tern por objetivo ser um framework de aprimoramento de processos que possuem aplicabilidade...Questão 457941201499957Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo CMMI sugere que as vinte e duas áreas de processo sejam agrupadas em quatro categorias de afinidade. É uma área de processo da categoria gest...Questão 457941201702245Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL V3, o gerenciamento da disponibilidade é completo em dois níveis interconectados, que são: