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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SERPRO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Comunicação Social, especificamente sobre Teorias da Comunicação, Marketing em Comunicação Social, Avaliação de Desempenho, Pesquisa de Mercado, Opinião Pública, Percepção Pública em Marketing, Análise de Imagem, Comunicação Interna, Comunicação Organizacional, Cultura Organizacional, Identidade Organizacional, Avaliação de Pesquisa de Opinião, Comunicação Corporativa.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.