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A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar...

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457941201115757
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Organizações e Métodos | Modelos de Estrutura Organizacional
Texto associado
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.

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