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Em relação à questão do cidadão cliente, analise as afirmativas a seguir: I. Uma das maiores críticas ao conceito de cli...

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457941201116171
Ano: 2023Banca: Instituto AccessOrganização: Prefeitura de Passos - MGDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Foco no Cliente na Gestão Pública | Gestão da Qualidade no Setor Público
Em relação à questão do cidadão cliente, analise as afirmativas a seguir:


I. Uma das maiores críticas ao conceito de cliente é que ele apresenta o risco de levar à esfera pública o fortalecimento da perspectiva individualista, já comum no mundo das escolhas privadas.


II. Isso seria particularmente prejudicial, devido ao papel de redistribuição do Estado. Num mundo formado por indivíduos voltados para a consecução dos próprios objetivos, considerações sobre ética, bem maior e interesse público seriam pouco significantes.


III. Seria provavelmente considerado natural que os menos privilegiados e os incapazes de fazer ouvir suas reivindicações fossem abandonados à própria sorte.


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