Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Biblioteconomia/
  4. Questão 457941201116818

Tendo como referência inicial o texto precedente, julgue o item a seguir, relativos às cinco leis da biblioteconomia e a...

1

457941201116818
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STJDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Texto associado
    Em uma escola, o mais forte e cruel dentre os funcionários foi incumbido de ser o anjo da guarda da biblioteca. Ele provou ser um guardião muito zeloso. Era tarde da noite, quando um aluno aplicado teve a coragem de abordá-lo para pedir um livro para uma ‘leitura extra’. Ele estava morto de cansado depois de seis horas de aulas.
     “Que é que você quer?”, trovejou [o funcionário], quase chamuscando o garoto com seus olhos vermelhos.
     “O livro Peeps at many lands: Japan, senhor”, gaguejou o menino.
     “Quanto você tirou no último trimestre?”
     “Qua... quarenta e dois de cinquenta, senhor.”
     “Vá embora e consiga os oito pontos restantes antes de pensar em ‘leitura extra’”, foi a enfática recomendação acompanhada do punho direito [do funcionário], que o pousou, com uma força de doer, na testa do garoto, trêmulo, que fugiu para nunca, nunca mais voltar à biblioteca.

Maria das Graças Targino. Ranganathan continua em cena. 2010. Internet: (com adaptações)
Tendo como referência inicial o texto precedente, julgue o item a seguir, relativos às cinco leis da biblioteconomia e ao atendimento ao usuário.


A avaliação dos serviços de referência virtuais deve ser feita desde o nível da alta administração até o nível do serviço, considerando-se ambos os níveis em termos de processo de comunicação e qualidade das respostas. 
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200172964Biblioteconomia

Entre os aspectos da otimização do processamento técnico, incluem-se a possibilidade de construção de remissivas para autores e assuntos e a correção ...

#Catalogação Bibliográfica#Processos Técnicos#Formato MARC21#Automação de Bibliotecas#Sistemas Automatizados de Bibliotecas
Questão 457941200545431Biblioteconomia

Com relação a organização e administração de bibliotecas, julgue o item a seguir.O domínio de aspectos financeiros, como cortes e incrementos de custo...

#Gestão Administrativa de Bibliotecas#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Questão 457941200547294Biblioteconomia

O resumo deve ser redigido, obrigatoriamente, em dois parágrafos

#Sumário
Questão 457941200780237Biblioteconomia

Somente a informação publicada no Diário Oficial é considerada válida para a anexação de legislação em processos.

#Direito e Legislação#Documentação Jurídica
Questão 457941200855287Biblioteconomia

Com relação aos índices e resumos e à classificação decimal universal (CDU), julgue o item a seguir. Todas as subdivisões existentes nas tabelas siste...

#Sistema de Classificação Decimal Universal
Questão 457941200984158Biblioteconomia

A Rede Virtual de Bibliotecas (RVBI) é uma rede cooperativa de bibliotecas da administração pública coordenada

#Integração de Sistemas e Redes de Bibliotecas#Rede Virtual de Bibliotecas#Automação de Bibliotecas#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Questão 457941201136097Biblioteconomia

A respeito das bibliotecas digitais, julgue o seguinte item.Os requisitos desejáveis para ferramentas destinadas à construção de bibliotecas digitais ...

#Classificação de Bibliotecas#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Questão 457941201766267Biblioteconomia

A respeito de formatos de intercâmbio de dados, planejamentos de sistemas de informação e segurança da informação, julgue o item subsequente.Softwares...

#Automação de Bibliotecas
Questão 457941202014196Biblioteconomia

Em ambientes computacionais, as operações de E/S (entrada e saída) são realizadas por meio de uma grande variedade de dispositivos externos; entre ele...

#Automação de Bibliotecas
Questão 457941202034243Biblioteconomia

A respeito da organização e administração de bibliotecas, julgue o item seguinte.O planejamento em bibliotecas e unidades de informação compreende os ...

#Planejamento Estratégico de Bibliotecas#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Continue estudando

Mais questões de BiblioteconomiaQuestões sobre Atendimento de ReferênciaQuestões do CESPE / CEBRASPE