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Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tip...

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457941201119562
Ano: 2017Banca: NC-UFPROrganização: ITAIPU BINACIONALDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos
Todas as organizações podem ser desmembradas em processos que atravessam as fronteiras das áreas funcionais. Há dois tipos básicos de processos: os processos centrais e os processos de apoio. Para adotar a administração por processos, o primeiro passo é entender os processos e classificá-los nessas duas categorias. Assinale a alternativa que apresenta um processo de apoio.
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