O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (1995) foi um marco para as transformações da administração pública, so...

Assinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de qualidade em serviços públicos.

Entende-se por ferramenta SEI:

As fases das políticas públicas incluem o planejamento, a formulação, a implementação e, finalmente, a avaliação. É correto afirmar que o interesse cr...

O conceito de accountability pressupõe dois elementos: um é aquele que delega a responsabilidade; e o outro elemento é o responsável por gerir os recu...

A estrutura organizacional brasileira, regulamentada por meio da Constituição Federal de 1988, atribui uma série de competências comuns, exclusivas, p...

Sob a ótica da gestão pública contemporânea, com foco no desempenho das ações governamentais, é correto afirmar que

Frente a diversas atividades a serem realizadas, determinado órgão público optou por fazer uso da Matriz GUT para estabelecer prioridades de ação. Ont...

No contexto da Gestão Sustentável, o conceito do “Triple Botton Line” pode ser compreendido, entre outras formas, a partir dos três Ps, corretamente i...

Na administração pública, observa-se uma ordenação vertical de chefias e serviços e que lhe confere o poder de ordenar, coordenar, controlar e, também...

Os concursos públicos têm recebido a atenção de diversos profissionais nos últimos anos no Brasil. Algumas pessoas que são tímidas, mas competentes, p...