As doze etapas de um processo de planejamento aplicado à comunicação organizacional são ordenadas CORRETAMENTE.
(1) Implantação do planejamento
(2) Identificação da realidade situacional
(3) Levantamento de Informações
(4) Adoção de estratégias
(5) Determinação de objetivos e metas
(6) Identificação dos públicos envolvidos
(7) Análise dos dados e construção de um diagnóstico
(8) Estabelecimento de ações necessárias
(9) Fixação de técnicas de controle
(10) Definição de recursos a serem alocados
(11) Previsão de formas alternativas de ação
(12) Avaliação dos resultados
A alternativa que apresenta o ordenamento CORRETO das etapas de planejamento de relações públicas é: