Observe as seguintes atitudes e assinale a que é mais apropriada ao...

Sobre o uso do celular no serviço, assinale a assertiva que contém um comportamento que deve ser evitado nesse tipo de situação.

Assinale um dos aspectos importantes da postura no atendimento ao público.

Assinale corretamente a atitude que é essencial para um vigia manter uma postura ética no atendimento ao público.

Qual das seguintes ações é um exemplo de habilidade importante nas relações humanas?

Qual é uma recomendação ao lidar com um usuário do serviço público autoritário:

Observe as seguintes ações e assinale a que representa uma abordagem positiva no atendimento ao público.