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  4. Questão 457941201142240

O indicador de desempenho classificado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é utilizado na medição do atendime...

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457941201142240
Ano: 2020Banca: SELECONOrganização: CRA-RRDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Eficiência, Eficácia e Efetividade
O indicador de desempenho classificado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), que é utilizado na medição do atendimento com qualidade, serve para medir o alcance dos serviços e a relação com os recursos dispendidos, além de buscar o melhor resultado com menor o consumo, é o indicador do tipo:
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