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Uma estrutura organizacional define como as tarefas são formalmente distribuídas, agrupadas e coordenadas (Robbins, 2002). A respeito dos elementos bá...

“Um acontecimento importante na Companhia Walt Disney é o “Gong Show”. Três vezes ao ano, os executivos organizam eventos pelo país, nos quais qualque...

Assinale a alternativa que descreve um dos princípios específicos que o planejamento necessita respeitar para que os resultados obtidos pela sua imple...

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“Qualidade começa com Educação e termina com Educação” (Kaoru Ishikawa). Acerca do tema qualidade total nas funções secretariais, considere as seguint...

São objetivos do planejamento, EXCETO:

Em relação aos tipos de estratégia empresarial, considere as seguintes afirmativas: 1. Ajuste é uma decisão unilateral que pode afetar o processo deci...

Os executivos devem considerar os mecanismos pelos quais seus funcionários aprendem a se comportar da forma que melhor beneficia a organização. Nesse ...

As metáforas não são usadas como um artifício de linguagem para melhorar o discurso, mas como uma forma de pensar e de ver que determina como compreen...

Sobre o fluxo de comunicação organizacional, considere as seguintes afirmativas: 1. A comunicação descendente envolve relações intergrupais, é irregul...