Uma nova gestora assumiu a coordenação de um setor público responsável pelo atendimento ao cidadão e identificou diversos problemas, como demora no atendimento, falta de padronização nos procedimentos e baixa motivação dos funcionários. Para solucionar essas questões, ela decidiu adotar medidas estruturadas com base nas funções administrativas clássicas: Planejamento: estabeleceu metas para reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento. Organização: definiu atribuições claras para cada colaborador e estruturou um fluxo de trabalho mais eficiente. Direção: implementou treinamentos e incentivos para aumentar a motivação da equipe. Controle: criou indicadores para monitorar a evolução dos atendimentos e fazer ajustes sempre que necessário. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

A gestora aplicou corretamente as funções administrativas, pois organizou processos, motivou a equipe e criou mecanismos de monitoramento.

O controle na administração pública deve ser exclusivamente exercido por órgãos externos, não cabendo à gestora monitorar os resultados internos do setor.

A função de direção não envolve a motivação da equipe, apenas a tomada de decisões estratégicas pelos gestores.

A etapa de planejamento foi desnecessária, pois a definição de metas e a reestruturação dos processos devem ocorrer diretamente na fase de organização.

Uma nova gestora assumiu a coordenação de um setor público responsá...

Q: Uma nova gestora assumiu a coordenação de um setor público responsável pelo atendimento ao cidadão e identificou diversos problemas, como demora no atendimento, falta de padronização nos procedimentos

A) A gestora aplicou corretamente as funções administrativas, pois organizou processos, motivou a equipe e criou mecanismos de monitoramento. | B) O controle na administração pública deve ser exclusivamente exercido por órgãos externos, não cabendo à gestora monitorar os resultados internos do setor. | C) A função de direção não envolve a motivação da equipe, apenas a tomada de decisões estratégicas pelos gestores. | D) A etapa de planejamento foi desnecessária, pois a definição de metas e a reestruturação dos processos devem ocorrer diretamente na fase de organização.

📅 2025🏢 AMEOSC🎯 Câmara de Princesa - SC📚 Administração: Conceitos Essenciais

#Controle Administrativo#Organização Administrativa#Administração Neoclássica#Planejamento Administrativo#Direção Administrativa

Esta questão foi aplicada no ano de 2025 pela banca AMEOSC no concurso para Câmara de Princesa - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Controle Administrativo, Organização Administrativa, Administração Neoclássica, Planejamento Administrativo, Direção Administrativa.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

457941201149136

Ano: 2025Banca: AMEOSCOrganização: Câmara de Princesa - SCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Controle Administrativo | Organização Administrativa | Administração Neoclássica | Planejamento Administrativo | Direção Administrativa

Uma nova gestora assumiu a coordenação de um setor público responsável pelo atendimento ao cidadão e identificou diversos problemas, como demora no atendimento, falta de padronização nos procedimentos e baixa motivação dos funcionários. Para solucionar essas questões, ela decidiu adotar medidas estruturadas com base nas funções administrativas clássicas:

Planejamento: estabeleceu metas para reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento.
Organização: definiu atribuições claras para cada colaborador e estruturou um fluxo de trabalho mais eficiente.
Direção: implementou treinamentos e incentivos para aumentar a motivação da equipe.
Controle: criou indicadores para monitorar a evolução dos atendimentos e fazer ajustes sempre que necessário.

Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

Gabarito comentado

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#Administração Neoclássica

Questão 457941201397530Administração: Conceitos Essenciais

Não são práticas adequadas ao ambiente de trabalho:

#Gestão Estratégica

Questão 457941201699703Administração: Conceitos Essenciais

A alternativa que não apresenta uma das responsabilidades inerentes ao bom desempenho do fluxo de trabalho é:

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#Controle Administrativo#Organização Administrativa#Administração Neoclássica#Planejamento Administrativo#Direção Administrativa

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

457941201149136

Planejamento: estabeleceu metas para reduzir o tempo de espera e melhorar a qualidade do atendimento.
Organização: definiu atribuições claras para cada colaborador e estruturou um fluxo de trabalho mais eficiente.
Direção: implementou treinamentos e incentivos para aumentar a motivação da equipe.
Controle: criou indicadores para monitorar a evolução dos atendimentos e fazer ajustes sempre que necessário.

Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta:

Gabarito comentado

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Questão 457941200397143Administração: Conceitos Essenciais

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Não são práticas adequadas ao ambiente de trabalho:

#Gestão Estratégica

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A alternativa que não apresenta uma das responsabilidades inerentes ao bom desempenho do fluxo de trabalho é:

#Administração Comportamental#Teoria Comportamental e Desenvolvimento Organizacional

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