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  4. Questão 457941201153814

Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e ...

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Excelência em Serviços Públicos, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANS📚 Gestão Pública
#Excelência em Serviços Públicos#Gestão da Qualidade no Setor Público

1

457941201153814
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANSDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue o  item  que se segue.

O aspecto técnico, concernente ao desenho do sistema de gestão, e o aspecto institucional, que se relaciona com a natureza das organizações, são essenciais para o modelo de excelência na gestão pública.
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