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Após os oito passos do processo de referência, GROGAN (2001) acrescenta mais uma etapa final:

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457941201158285
Ano: 2019Banca: COSEACOrganização: UFFDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Após os oito passos do processo de referência, GROGAN (2001) acrescenta mais uma etapa final:
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