Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941201160896Pode-se apontar como características do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade, implantado na Administração Pú...1457941201160896Ano: 2013Banca: FCCOrganização: TRT - 1ª REGIÃO (RJ)Disciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaPode-se apontar como características do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade, implantado na Administração Pública Federal em 1991, Aampliação da eficácia e efetividade das ações públicas, com redução do tempo de resposta ao usuário, abandonando os antigos paradigmas de premiação por resultados. Bcapacitação dos agentes públicos para melhoria dos processos produtivos, eliminando falhas e redundâncias, não envolvendo, para mensuração de seus resultados, a visão do usuário. Cdesenvolvimento em fases progressivas, sendo a última delas o denominado Programa da Qualidade e Participação da Administração Pública - QPAP, que consolida ferramentas de capacitação e melhoria de processos. Dampla instituição de política de remuneração por resultados, com estabelecimento de indicadores e metas privilegiando o foco interno, voltado ao desenvolvimento institucional. Edesenvolvimento em fases, inicialmente com foco interno, de sensibilização e capacitação dos agentes públicos, e, subsequentemente, incorporando o foco externo, com avaliação e premiação envolvendo a satisfação do usuário. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200266108Gestão PúblicaA inspiração da Reforma do Estado de 1995 é encontrada nas seguintes fontes:Questão 457941200349676Gestão PúblicaNo processo de evolução da Administração pública, o modelo de administração burocrática representouQuestão 457941200605572Gestão PúblicaNa produção de serviços públicos, a gestão de resultados tem seu foco naQuestão 457941200683510Gestão PúblicaPreocupados com a destinação do lixo na cidade em que moram, Francisco, Luísa e Mário decidem fundar uma Organização Não Governamental (ONG) para cria...Questão 457941200917159Gestão PúblicaA estratégia de redes representa um grande potencial de aumento da efetividade da gestão pública. Esta afirmativa é verdadeira, desde que seja evitado...Questão 457941200938684Gestão PúblicaPara atender à dimensão Público Alvo do Modelo de Excelência em Gestão Pública, um Gestor Público deve adotar, dentre outras, práticas direcionadasQuestão 457941201199541Gestão PúblicaDentre as diversas práticas desenvolvidas pelas abordagens pós-burocráticas aquela que mais estimula o empreendedorismo governamental éQuestão 457941201249315Gestão PúblicaUma característica exclusiva do modelo teórico de Administração Pública de tipo gerencial é mais bem apresentada em:Questão 457941201407875Gestão PúblicaEntre as características próprias do modelo de Administração Pública patrimonialista destaca-seQuestão 457941201509514Gestão PúblicaAs organizações humanas formais, sejam privadas ou públicas, representam uma espécie de arranjo entre os variáveis objetivos, atividades e recursos, n...